Система SpRecord не предназначена для негласного прослушивания телефонных переговоров. В процессе работы подается на выбор тональный либо голосовой сигнал, предупреждающий о записи разговора.
Запись разговора
Организация журнала звонков в формате html с регистрацией:
даты, времени и продолжительности разговора;
исходящего/входящего номера;
имени абонента (при наличии в справочнике абонентов на карте памяти);
ссылки на файл с записью разговора.
Выдача голосового или тонового сигнала предупреждения о записи.
Раздельное предупреждение для входящих и исходящих вызовов.
Возможность просмотра журнала звонков с помощью любого интернет-браузера.
Возможность сортировки записей по имени, дате или продолжительности.
Цифровое сжатие аудиоданных:
16-bit PCM (1 час непрерывной записи занимает 55 Мб);
G.711 A-law (1 час непрерывной записи занимает 27 Мб);
IMA ADPCM (1 час непрерывной записи занимает 14 Мб).
Информатор
Алгоритм работы информатора:
При входящем звонке шлюз снимает трубку, воспроизводит записанное сообщение и затем осуществляет дозвон на подключенный телефонный аппарат.
Для включения информатора нужно в настройках шлюза в параметре "СИГНАЛ" указать значение "2".
Для замены стандартного голосового предупреждения нужно:
Записать и прислать на support@sprecord.ru голосовое сообщение.
Внедрить голосовое сообщение согласно полученной инструкции.
Записанное голосове сообщение должно соответствовать следующим требованиям:
запись должна иметь достаточный уровень громкости;
в файле обязательно должны присутствовать слова о том, что ведется запись разговора, при этом предупреждение должно быть однозначным: "Разговор записывается", а не "Разговор может быть записан!";